Раздел «Мигом» в левом меню
к запускуВсе чаты сайта одним списком. Менеджер видит только своих клиентов, руководитель — весь отдел.
Набираем компании в бету
Чат на сайте.
Ответ — из amoCRM
Клиенту — привычный чат на сайте. Менеджеру — переписка в карточке сделки amoCRM. Весь разговор рядом с заявкой.
Мигом в разработке. Оставьте заявку — пригласим в бету, когда всё будет готово. Без обязательств.
- Каждый чат — в сделке
- С подтверждением доставки
- Данные в России
ОК
Олег Крылов На сайте · shinny-dvor.ru
В работеСделка #18734Подбор зимних шин
Ответ посетителю на сайт
Записала вас на субботу, 10:00. Будем ждать!
Демонстрация
amoCRM → сайт
От вопроса до ответа — один миг
Ответ менеджера возвращается в тот же чат на сайте.
Интеграция с amoCRM
От первого сообщения до сделки — в одном окне
Менеджер уже работает в amoCRM. Мигом поможет ему отвечать посетителям сайта здесь же: видеть переписку, вести сделку и договариваться о следующем шаге.
Посетитель пишет на сайте
в бетеПервое сообщение превращается в обращение в amoCRM. Новый чат связывается со сделкой.
Менеджер отвечает из карточки сделки
в бетеПереписка и уведомления — внутри amoCRM, в том числе в мобильном приложении. Открывать другой кабинет не нужно.
Посетитель получает ответ
в бетеКлиент видит ответ в том же окне чата, даже если уже перешёл на другую страницу.
ОК
Олег Крылов На сайте · shinny-dvor.ru
В работеЧат с сайтаПодбор зимних шин
Ответ посетителю на сайт
Записала вас на субботу, 10:00. Будем ждать!
Демонстрация
Кто пишет и откуда
к запускуСтраница, путь по сайту, UTM-метки и устройство — рядом с перепиской. В бете это видно в кабинете Мигом.
Надёжность
Лёгкий для сайта. Внимательный к сообщениям.
Доставка под контролем
в бете- Каждое сообщение подтверждается — видно, что оно дошло.
- Связь пропала — чат сам догрузит пропущенное. Без дублей.
- Планируем автоматическую сверку переписки с amoCRM каждые 2 минуты.
- Целевая доступность — 99,5 % в бете и 99,9 % после запуска. Это ориентиры разработки; в бете SLA не предусмотрен.
до 20 КБ
в бетецелевой размер загрузки виджета до открытия чата
- Ни одного запроса к серверу, пока посетитель просто листает сайт.
- Окно чата загружается, только когда его открыли.
- Если с чатом что-то случится, сайт продолжит работать.
Настройка
Ваш сайт. Ваш стиль общения.
Подберите цвет, напишите приветствие и добавьте быстрые ответы. Виджет будет выглядеть частью вашего сайта, а не чужим сервисом.
Цвет виджета
Настройки в кабинете
в бетеЦвета, тексты, кнопки, приглашения, черновик и откат.
Визуальный конструктор
скороБлоки, шаблоны и превью прямо на вашем сайте.
Свой интерфейс
в бетеЧат в дизайне вашего сайта на нашем API — на любом тарифе.
Для разработчиков
Открытый API на любом тарифе — без доплаты за доступ.
- REST API и история перепискив бете
- Вебхуки с подписью и повторамив бете
- JS API виджета с типами TypeScriptв бете
- SDK, песочница и портал документациик запуску
index.html
<!-- одна строка перед </body> -->
<script src="https://cdn.migom-chat.ru/w.js"
data-site="ws_7Hq2xK" async></script>app.js
// узнать посетителя и слушать сообщения
mg('identify', {
id: 'u_4815',
name: 'Олег',
token: '<подпись с сервера>'
})
mg('on', 'message', m => console.log(m))Бот по базе знаний скоро
Ваши знания — ответы на частые вопросы
Планируем бота по вашей базе знаний: прайсам, статьям и страницам сайта. Ответы — с источниками, сложные вопросы — менеджеру.
- Ищет ответ в ваших материалах и показывает источник.
- Не знает ответа — передаёт менеджеру и кратко пересказывает разговор.
- Собирает вопросы без ответа: видно, что дописать в базу.
- Для ответов планируем использовать российскую модель GigaChat.
Бот — следующий этап после запуска чата. Этот пример показывает запланированный сценарий.
Хранение данных
Данные хранятся в России
Серверы в России
в бетеПереписка и контакты — в дата-центре Selectel.
Копии в другом городе
в бетеРезервные копии хранятся отдельно от основных серверов.
Согласие посетителя
в бетеПланируем отдельное согласие в виджете и журнал, который поможет вашей команде работать с обращениями.
Для вашей команды
Меньше переключений. Больше контекста.
Собираем в одном продукте три вещи, которые важны отделу продаж: ответы из CRM, гибкую настройку и понятную подписку.
| Что сравниваем | Задача команды | В Мигом |
|---|---|---|
| Ответ из CRM | Задача Вести переписку там же, где сделки и задачи | В Мигом Менеджер отвечает из amoCRM на любом платном тарифе в бете |
| Свой интерфейс и API | Задача Подстроить чат под сайт и связать его со своими системами | В Мигом API, вебхуки и свой интерфейс — на любом тарифе в бете |
| Цена | Задача Подключить отдел продаж по одной подписке | В Мигом Пакет мест в тарифе; дополнительные места оплачиваются отдельно |
И ещё в Мигом:
Лёгкий виджет в бетеДанные в России в бетеБот с источниками скороПереезд с историей переписки к запускуПоможем перенести переписку
к запускуК запуску планируем перенос истории из прежнего чата. Перед подключением проверим возможность импорта и поможем заменить код на сайте.
Мигом в разработке. Плашки показывают этап, на котором планируем добавить каждую возможность.
Цены
Одна подписка для вашей команды
Выберите пакет мест и сайтов. Дополнительные места — по цене тарифа. Для участников платной беты предусмотрена скидка.
в бете
Цена беты на 50 % ниже цены после запуска. Для компаний, подключившихся к бете до запуска (до 100 компаний), она действует ещё 3 полных месяца после запуска, но не дольше 31.01.2028, затем — цена после запуска. Условия беты
Записаться в бетуСтарт
Малый бизнес: 1–5 менеджеров, один сайт
После запуска 1 990 ₽/мес
В бете — цена для участников беты: 990 ₽ в месяц
Скидка −50 %
После запуска при оплате за год — 1 590 ₽/мес (19 080 ₽ за год), −20 %
- Мест
- 3, до 5доп. место — 490 ₽, в бете 245 ₽
- Сайтов
- 1
- Диалогов с ботом скоро
- 100/мес
- Ответы из карточки сделки amoCRM — в бете
- Раздел «Мигом» в левом меню amoCRM — к запуску
- REST API, вебхуки и JS API — в бете
- Подтверждение доставки и лёгкий виджет — в бете
- До 5 мест: 3 включены, ещё 2 можно докупить
- Бот по базе знаний, 100 диалогов в месяц — скоро
Для отделов продаж
Команда
Отделы продаж на amoCRM: 5–20 менеджеров
После запуска 5 990 ₽/мес
В бете — цена для участников беты: 2 990 ₽ в месяц
Скидка −50 %
После запуска при оплате за год — 4 790 ₽/мес (57 480 ₽ за год), −20 %
- Мест
- 15доп. место — 290 ₽, в бете 145 ₽
- Сайтов
- 3
- Диалогов с ботом скоро
- 500/мес
- Всё из «Старта»
- 15 мест и 3 сайта, места можно докупить
- Перенос истории и настроек под ключ — к запуску
- Поддержка в чате: ответ за 4 рабочих часа — к запуску
- Группы менеджеров и правила распределения чатов — скоро
- Бот по базе знаний, 500 диалогов в месяц — скоро
Бизнес
Большие отделы и несколько сайтов: от 20 менеджеров, нужен SLA
После запуска 14 990 ₽/мес
В бете — цена для участников беты: 7 490 ₽ в месяц
Скидка −50 %
После запуска при оплате за год — 11 990 ₽/мес (143 880 ₽ за год), −20 %
- Мест
- 50доп. место — 190 ₽, в бете 95 ₽
- Сайтов
- 10
- Диалогов с ботом скоро
- 2 000/мес
- Всё из «Команды»
- 50 мест и 10 сайтов, места можно докупить
- SLA 99,9 % с компенсацией — к запуску
- Поддержка: ответ за 1 рабочий час, инженер по API — к запуску
- Журнал аудита и профиль под 41-ФЗ — скоро
- Бот по базе знаний, 2 000 диалогов в месяц — скоро
Не является публичной офертой. Условия — в оферте при подключении. Условия беты
Цены обновлены 06.10.2026
Корпоративный
Для 50+ менеджеров, контакт-центров и финтеха: договор, индивидуальный SLA, выделенный менеджер, индивидуальные объёмы диалогов с ботом. Рассчитаем под вашу задачу.
от 49 000 ₽/мес
после запуска; в бете — по договору
скоро
Бот по базе знаний — скоро, после запуска. Сверх включённого в тариф — 3 ₽ за диалог с ботом: разговор, где бот хотя бы раз ответил по вашей базе. Если бот сразу передал разговор менеджеру — бесплатно. Объёмы указаны для базовой модели, премиум-модель расходует их втрое быстрее. Лимит расходов и журнал начислений — в кабинете.
Что значат две цены?
Зачёркнутая — цена тарифа после коммерческого запуска. Запуск планируем на август 2027 года, точную дату объявим на сайте и письмом не позднее чем за 30 дней. Цена беты на 50 % ниже — на тариф и дополнительные места. В бете ещё нет части возможностей: раздел «Мигом» в левом меню amoCRM, SDK и перенос истории появятся к запуску, бот — после него. Гарантии доступности (SLA) в бете тоже нет.
Сколько действует цена беты?
Для компаний, которые подключились к бете до запуска, — с первого оплаченного месяца и ещё три полных календарных месяца после месяца запуска, но не позднее 31 января 2028 года. Например, если запуск будет 2 августа 2027 года, цена беты действует до 30 ноября 2027 года. Затем подписка продлевается по цене после запуска, а при оплате за год — на 20 % дешевле. Мы напомним письмом за 30 дней. В бете оплата помесячная, отказаться можно в любой момент.
Вопросы
Не нашли ответ? Напишите: hello@migom-chat.ru
Можно ли подключиться сейчас?
Сейчас Мигом в разработке, мы собираем лист ожидания. Бету планируем на 2027 год; точную дату сообщим участникам. Сначала пригласим 15–30 компаний для совместного тестирования — бесплатно до запуска. Затем откроем платную бету. Всего планируем до 100 компаний, в первую очередь с amoCRM.
У нас нет amoCRM. Подойдёт?
Да. Менеджеры будут отвечать в кабинете Мигом. Интеграцию с Битрикс24 сделаем позже, по мере спроса.
Нужен ли программист, чтобы поставить чат?
Нет. Код — одна строка, её можно вставить в Tilda, WordPress, 1С-Битрикс или любой конструктор. В бете поможем с настройкой.
Что увидит посетитель сайта?
Окно чата в цветах вашего сайта, с вашим названием, приветствием и фото менеджеров.
Где хранятся данные?
Для хранения переписки и контактов планируем серверы Selectel в России. Резервные копии — в другом городе.
Что будет, если Мигом перестанет работать?
Виджет проектируем так, чтобы сбой чата не мешал сайту. Для сообщений предусматриваем подтверждение доставки и восстановление переписки после разрыва связи.
Мы пользуемся другим чатом. Как переехать? к запуску
К запуску планируем перенос переписки. Проверим, можно ли выгрузить историю из вашего сервиса, и поможем заменить код чата на сайте.
Будет ли пробный период? к запуску
После запуска — 14 дней полного доступа уровня «Команды» без карты, включая amoCRM. Для разработчиков — бесплатная песочница.
Можно подключить мессенджеры и соцсети?
Сейчас мы делаем чат для сайта и amoCRM. Email, MAX, ВКонтакте и Avito добавим позже — по мере спроса.
Давайте сделаем общение проще
Оставьте заявку в лист ожидания. Расскажите о вашем сайте и работе с amoCRM — пригласим в бету и поможем всё подключить.
- 15–30 компаний для совместного тестирования — бесплатно до запуска. Отбираем из заявок.
- Участникам платной беты — цена на 50 % ниже до запуска и ещё 3 полных месяца после, но не дольше 31.01.2028. Условия беты
- Поможем с установкой и настройкой. Обратная связь участников поможет выбрать следующие улучшения.
